Datenschutz

Weitere, wichtige Informationen:

* Nutzungsbedingungen


Der Schutz deiner Privatsphäre und deiner Identität ist uns, der F&P GmbH, Karl-Liebknecht-Straße 12, 04107 Leipzig, sehr wichtig. An dieser Stelle informieren wir über die datenschutzrechtlich konforme Verarbeitung deiner Daten auf Basis aktuell geltender Vorschriften (DSGVO). Die Datenschutzerklärung bezieht sich auf die angebotenen Online-Services und -Dienste, folgend verallgemeinert "Onlineangebot" und im Speziellen "Plattform" auf Webseiten und "App" auf mobile Applikationen bezogen genannt. Dieser Begriff beschreibt sowohl Funktionalitäten einer Webseite als auch mobiler Applikationen, üblicherweise "Apps" genannt.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung funktionsfähiger Onlineangebote sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach deiner Einwilligung. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

1.1 Verantwortlicher


Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

F&P GmbH
Karl-Liebknecht-Straße 12
04107 Leipzig

E-Mail: dsb@fp.de

1.2 Datenschutzbeauftragter


Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist mit folgenden Kontaktdaten erreichbar:

F&P GmbH
z.H. Herr Werner Rönnebeck
Karl-Liebknecht-Straße 12
04107 Leipzig

E-Mail: dsb@fp.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung


Der Betrieb unseres Onlineangebotes unterliegt der naturgemäßen Dynamik der Internetbranche, weshalb es nicht möglich ist, auf alle Details einzugehen. Unser Ziel ist, mit dieser Erklärung auf die wesentlichen Elemente der Datenverarbeitung einzugehen. Die Verarbeitung findet statt, um das von dir gewünschte Leistungsangebot überhaupt bereitstellen und unsere vertraglichen Pflichten erfüllen sowie erforderliche vorvertragliche Maßnahmen durchführen zu können, die aufgrund deiner Anfrage erfolgen. Weitere Verarbeitungszwecke sind vor Allem:

Personenbezogene Daten werden generell gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen. Bei Drittanbieter-Tools sind die Löschfristen - sofern nicht explizit angegeben - in der Datenschutzerklärung des entsprechenden Tools auf Seiten des Drittanbieters zu entnehmen.

2.1 Bei Aufruf der Onlineangebote


Zu jedem Aufruf unserer Onlineangebote werden automatisch Informationen an unsere Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:


Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:


Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Darüber hinaus setzen wir beim Aufruf unserer Onlineangebote Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu findest du weiter unten in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.


2.2 Bei Anmeldung für Newsletter


Sofern du nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO ausdrücklich eingewilligt hast, verwenden wir deine E-Mail-Adresse dafür, dir regelmäßig Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ kannst du deinen Abmeldewunsch gern auch jederzeit an dsb@fp.de per E-Mail senden.

2.3 Bei Nutzung von Kontaktformularen und Support-Funktionen


Bei Fragen jeglicher Art bieten wir dir die Möglichkeit, mit uns Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse oder ein aktiver Login erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt, und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Beantwortung einer Kontaktanfrage mit uns erfolgt entweder nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO um vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen oder vertragliche Verpflichtungen erfüllen zu können oder nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung.

Die für die Kontaktaufnahme bzw. Kommunikation von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von dir gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

Zusätzlich besteht für registrierte Benutzer die Möglichkeit, Inhalte zu melden und Support-Anfragen zu stellen. In diesen Fällen speichern wir ab, wer die Anfrage stellt, was der Inhalt der Anfrage ist und ggf. über welchen Inhalt eine Meldung erfolgt ist. Im Support-System wird die Konversation mit dem Nutzer vorgehalten. Anrufe über Support-Hotlines werden ohne Datenspeicherung abgewickelt, es sei denn, eine Legitimation des Anrufers war zur Klärung des Sachverhaltes zwingend nötig und wurde durch den Anrufer durchgeführt. In diesen Fällen erfolgt eine Vorhaltung des im Gespräch vorgetragenen oder eventuell noch ungeklärten Sachverhaltes in Form eines Support-Tickets.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Support-Leistung erfolgt nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung, nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.b DSGVO zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Angelegenheiten mit uns oder einem angeschlossenen Zahlungsdienstleister sowie Art.6 Abs.1 S.1 lit.c und f DSGVO zur Sicherstellung der Bearbeitung von Inhaltsmeldungen, beispielsweise Meldungen, die gemäß NetzDG dokumentationspflichtig sind.

Die für die Benutzung der Support-Funktionen von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von dir gestellten Anfrage automatisch gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung dieser Daten vorliegt.

2.4 Buchung eines Produktes 


Bei Buchung einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft über unseren Partner NetDebit wird zum Zwecke der Zuordnung einer gebuchten Mitgliedschaft zu deinem Profil die Mitgliedsnummer an NetDebit übermittelt. Wir erhalten im Zuge dessen von NetDebit die NetDebit-Kundennummer, die Buchungsnummer und Angaben zur gebuchten Mitgliedschaftsart/-dauer.

Des Weiteren werden wir von NetDebit über Statusänderungen bei Buchungsvorgängen informiert, z.B. bei Widerruf oder Rückbuchung, um den Status der Mitgliedschaft entsprechend anzupassen. Ein weiterer Austausch von persönlichen Daten (z.B. Kreditkartendaten, Name, Anschrift, etc.) findet nicht statt.

Die Speicherung dieser Daten ergibt sich aus der Erfüllung vertraglicher Verbindlichkeiten gemäß Art.6 Abs.1 S.1 lit.b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Im Übrigen (etwa bei Überweisungen und im Lastschriftverfahren) erfassen wir die von dir mitgeteilten Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Die entsprechenden Daten sind in der Regel 10 Jahre aufzubewahren.

2.5 Buchung eines Produktes in App-Stores


Beim Kauf eines Produkts oder Abonnements über App-Stores (iTunes oder Google Play Store) wird zum Zwecke der Zuordnung zu deinem Account die Transaktions-Id des Kaufvorgangs sowie das gekaufte Produkt oder Abonnement hinterlegt.

Die Grundlage für die Speicherung dieser Daten ergibt sich aus der Erfüllung vertraglicher Verbindlichkeiten gemäß Art.6 Abs.1 S.1 lit.b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

2.6 Nutzeraccounts und -profile


Als Nutzer unseres Online-Angebotes steht es dir frei, das Angebot als Gast ohne registrierten Account zu benutzen oder zur Nutzung weiterer Funktionen einen Account zu registrieren. Der Funktionsumfang ohne Registrierung ist unter Umständen stark beschränkt.

Mit dem Besuch unseres Onlineangebotes entsteht ein Vertragsverhältnis. Die Verarbeitung der dabei erhobenen Daten erfolgt nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.b DSGVO zum Zwecke der Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Ohne bewusst und über explizite Einwilligung erworbene Mitgliedschaft nach erfolgter Registrierung entstehen im übrigen keinerlei Kosten.

Du bist gesetzlich nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben. Damit wir mit dir einen Nutzungsvertrag abschließen können, sind allerdings einige Pflichtangaben notwendig. Die Angabe weiterer Daten ist sinnvoll. Stellst du bestimmte Daten nicht zur Verfügung oder widersprichst deren Verwendung, kannst du in der Regel nicht alle Funktionen oder Dienste vollumfänglich nutzen. 


2.6.1 Gast


Als Gast kann unser Onlineangebot unverbindlich im Rahmen der von uns zur Verfügung gestellten Basisfunktionen und Inhalte abgerufen werden. Dabei werden Nutzungsdaten und technische Daten zur Auslieferung und Optimierung von Inhalten erhoben, die in dieser Erklärung entsprechend beschrieben sind. Eine Erhebung personenbezogener Daten darüber hinaus findet nicht statt. Als Gast können keine weiteren personenbezogenen Daten eingegeben werden, weshalb insoweit auch keine Verarbeitung und Speicherung stattfindet. Für spezielle Nutzungsarten, beispielsweise das Eintragen in einen Newsletter, der keine gesonderte Registrierung erfordert, gelten die entsprechenden Ausführungen dieser Datenschutzerklärung.

Als Gast kann mit dem Ziel der Registrierung eines Nutzeraccounts ein entsprechendes Registrierungsformular aufgerufen werden. Wird der Registriervorgang begonnen, musst du entsprechende Daten eingeben, die sich aus der Eingabemaske ergeben. Für kurze Zeit werden diese Daten gespeichert, damit du deine E-Mail-Adresse legitimieren kannst (Optin). Sollte kein Optin stattfinden, werden die Daten unverzüglich wieder gelöscht.


2.6.2 Registrierter Nutzer


Du hast die Möglichkeit, dich unter Angabe von weiteren personenbezogenen Daten zu registrieren. Welche weiteren personenbezogenen Daten dabei an uns übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Diese Daten benötigen wir, um das von dir mit der Registrierung gewünschte Leistungsangebot im Rahmen des bestehenden Nutzungsverhältnisses bereitstellen zu können.

Ferner besteht durch die Angabeoption die Möglichkeit, das eigene Erscheinungsbild innerhalb der Community zu optimieren und die Kontaktchancen zu erhöhen. Zu diesen Daten zählt beispielsweise der Benutzername, das Alter, die Region und persönliche Vorlieben. Für einige Funktionen und Angaben stehen dir zusätzlich Einstellungen zur Privatsphäre zur Verfügung. Die Anzeige kann damit aktiviert oder unterbunden werden.

Sensible Daten wie das genaue Geburtsdatum oder die E-Mail-Adresse sind generell nicht öffentlich einsehbar und werden ausschließlich für die interne Verwendung erhoben und gespeichert. Wir können die Weitergabe an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter veranlassen, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung, die uns zuzurechnen ist, nutzt. Die jährlich einmalige Anzeige des Geburtstages am Tag des Geburtstags selbst kann in den Privatsphäre-Einstellungen jederzeit abgeschaltet werden. Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen Daten jederzeit berichtigen zu lassen.

Zur Gewährleistung diverser Funktionen werden Daten vorgehalten, die nur du einsehen kannst. Dazu zählt beispielsweise das interne Mail-System zur Kommunikation, deine Profilbesucher und sonstige Daten, die generell nicht im öffentlichen Profil erscheinen oder per Privatsphäre-Einstellungen von der Anzeige ausgenommen wurden.

Zu statistischen Zwecken und zur Optimierung unseres Angebotes erheben wir in regelmäßigen Abständen und bei relevanten Ereignissen Schlüsseldaten zur Onlineangebot-Nutzung zu einem registrierten Nutzer.

Verschiedene Daten können von dir zusätzlich freiwillig angegeben werden. Der Zweck der Speicherung und Verarbeitung ist auch in diesem Fall das generelle Bereitstellen des Online-Angebotes mit Community-Funktionen (Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO). Es besteht zudem ein berechtigtes Interesse nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO, bestimmte Daten in Form von "Profilen" innerhalb der Onlineangebote abrufbar zu machen und Funktionen zu verknüpfen, die dem Betrieb der Onlineangebote in Erwartungshaltung der Gesamtheit aller Nutzer an die grundlegende Funktionsweise der Onlineangebote dienen.

Wir erteilen jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten gespeichert sind. Ferner berichtigen oder löschen wir personenbezogene Daten auf Wunsch oder Hinweis, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Zweckbindungen entgegenstehen. Nicht an Aufbewahrung gebundene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch mit der Löschung des Nutzeraccounts. Unser Datenschutzbeauftragter steht dir in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner zur Verfügung.

2.7 Echtheits- und Volljährigkeitsprüfung


Mit dem kombinierten Echtheits- und Volljährigkeitscheck bekennt sich der JOYclub zum konsequenten Vorgehen gegen Fakes und zur Gewährleistung des Jugendschutzes. Im JOYclub können sich alle Mitglieder kostenlos und in wenigen Minuten als echt verifizieren lassen. Gleichzeitig wird die Volljährigkeit bestätigt.

Im Rahmen des Echtheits- und Volljährigkeitschecks überprüft ein Mitarbeiter deine Echtheit und dein Alter anhand des von dir zu diesem Zweck vorgelegten Ausweisdokuments. Es werden zur Echtheits-/Volljährigkeitsprüfung sowie zum Zweck des Nachweises der ordnungsgemäßen Durchführung der Volljährigkeitsprüfung aufgrund jugendschutzrechtlicher Vorschriften eine Ablichtung der Vorderseite des zur Prüfung vorgelegten Ausweisdokuments angefertigt und gespeichert. Achte bitte darauf, dass Lichtbild, Geburtsdatum und die Sicherheitsmerkmale des Dokuments gut sicht- und prüfbar sind. Anderenfalls kann eine Verifikation nicht erfolgen.  

Beim isolierten Echtheitscheck erhalten wir zum Zwecke der Prüfung von dir nur ein Foto. 

Die Teilnahme am kombinierten Echtheits- und Volljährigkeitscheck und an der Echtheitsprüfung ist freiwillig. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Daten ist daher deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 4 Abs. 2 JMStV für den Volljährigkeitscheck. Die Daten werden unverzüglich nach Durchführung der Prüfung vollständig gelöscht. 

Die Videoverifikation stellt nicht die einzige Möglichkeit dar, die Echtheits- /Volljährigkeitsprüfung durchzuführen. Beispielsweise hast du die Möglichkeit, an einer solchen Prüfung vor Ort teilzunehmen.

2.8 Gewinnspiele & Umfragen


Mit der Teilnahme an Umfragen und Gewinnspielen besteht die Möglichkeit zum Gewinn virtueller sowie physischer Gegenstände. In letzterem Fall ist ein Versand an den Gewinner notwendig, wofür wir die Versandadresse erheben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt durch ausdrückliche Einwilligung nach Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO zum Zwecke des Gewinnversandes.

Die Adressdaten werden nach erfolgtem Versand gelöscht.

3. Weitergabe von Daten


Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben deine persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

4. Cookies


Unsere Plattform verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf deinem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.
Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von deiner Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für dich angenehmer zugestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass du einzelne Seiten unserer Website bereits besucht hast. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf deinem Endgerät gespeichert werden. Besuchst du unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass du bereits bei uns warst, und welche Eingaben und Einstellungen du getätigt hast, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Cookies werden weiterhin eingesetzt, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für dich auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass du bereits bei uns warst. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der berechtigten Interessen Dritter nach Art.6 Abs.1 S.1lit.f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Du kannst deinen Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf deinem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen unserer Website stark eingeschränkt sind oder nicht mehr wie vorgesehen arbeiten. Ansprüche für Funktionsverluste durch deaktivierte Cookies können nicht geltend gemacht werden.

5. Tracking- und Analysetools


Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking- und Analyse-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Onlineangebote sicherstellen. Darüber hinaus setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Onlineangebote statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für dich auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools entnehmbar.

5.1 Google


Wir setzen Produkte und Tools der Google Ireland Limited (nachfolgend Google genannt) ein. Für Daten, die Google verarbeitet, gelten abweichende Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Diese kannst du hier einsehen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Nachfolgend erfährst du, wie wir die Produkte im Speziellen einsetzen.


5.1.1 Google Analytics


Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics und Cookies (siehe Abschnitt “Cookies”). Analytics ist ein Online-Trackingprogramm.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung unserer Plattform (wie Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname/IP-Adresse des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Plattform auszuwerten, um Reports über die Online-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Plattform- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten.

Es wird in keinem Fall deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).


5.1.2 Google Adwords und Google Conversion-Tracking


Zum Zwecke der Erstellung von Conversion-Statistiken und damit verbundenen Werbeoptimierung nutzen wir das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung als Analysedienst).

Wenn du auf eine von Google geschaltete Anzeige klickst, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf deinem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn du bestimmte Seiten unserer Website besuchst und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass du auf die Anzeige geklickt hast und zu dieser Seite weitergeleitet wurdest. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Plattformen von AdWords-Kunden hinaus nachverfolgt werden können.

Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck, Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an zielgerichteter Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung.


5.1.3 Google Firebase


Zur Optimierung unserer Applikationen sowie zur Ausspielung von Push-Mitteilungen nutzen wir Google Firebase. Die über deine Benutzung und die Benutzungsdauer erfassten anonymisierten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Funktionsweise im Zusammenhang mit Google Firebase sowie zur Speicherdauer von Daten findest du unter https://firebase.google.com/support/privacy/

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an Möglichkeiten zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Applikationen sowie zur Ausspielung von Push-Mitteilungen.


5.1.4 Google ReCAPTCHA


Wir schützen unsere Community durch Nutzung des Dienstes reCAPTCHA. Die dabei entstehende Abfrage dient der Unterscheidung, ob Eingaben durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgen.

Unsererseits werden dabei lediglich Authentifizierungsdaten an Google übertragen. Diese enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen ausschließlich der Authentifizierung unserer Software bei Google.

Über die eingebundene reCAPTCHA-Software werden übliche Client-Informationen (z.B. Browser, IP-Adresse) und ggf. weitere von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigte Daten an einen Server von Google in den USA übertragen, gespeichert und weiterverwendet. Die Informationen werden gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort anonymisiert.

Durch die Nutzung von reCaptcha erklärst du dich damit einverstanden, dass die von dir geleistete Erkennung in die Digitalisierung alter Werke einfließt.

Du kannst die Erfassung der auf deine Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du in deinen Browser-Einstellungen die Ausführung von JavaScript und das Setzen von Cookies unterbindest. Bitte beachte, dass dadurch die Nutzung unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein kann.


5.1.5 Opt-Out für Google-Cookies


Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit der auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Dazu kannst du die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen deiner Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Onlineangebote vollumfänglich nutzen kannst.

Du kannst in den Einstellungen für Werbung bei Google für dich personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu findest du unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Darüber hinaus kannst du die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem du die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufst, und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzt.

Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google findest du unter: https://www.google.de/policies/privacy/


5.2 Mouseflow


Auf unserer Plattform nutzen wir Mouseflow, einen Webanalysedienst der Firma Mouseflow ApS. Mouseflow ermöglicht eine Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Plattform (bspw. Mausklicks, Mausbewegungen, Scrolling, Aktivitäten mit Formularfeldern). Wir nutzen diese anonymisierten Informationen, um unsere Angebote für dich weiterzuentwickeln und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die Daten deiner Nutzung der Plattform werden dazu einschließlich deiner IP-Adresse an einen Server von Mouseflow innerhalb Europas übermittelt und dort gespeichert. Nach der Geolokalisierung deiner IP-Adresse wird diese wieder gelöscht. Mouseflow nutzt die anonymisierten Daten, um das Nutzerverhalten auf unserer Plattform auszuwerten und es in Reports darzustellen. Zudem werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Mouseflow verarbeiten. Durch die Nutzung dieser Plattform erklärst du dich mit der Bearbeitung der über dich erhobenen Daten durch Mouseflow in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Unter https://mouseflow.de/opt-out/ kannst du Mouseflow jederzeit mit Wirkung für die Zukunft deaktivieren. Weitere Informationen zur Datenerhebung durch Mouseflow sowie zur Speicherdauer der Daten erhältst du in den Datenschutzbestimmungen von Mouseflow unter https://mouseflow.de/privacy/.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO aus dem berechtigten Interesse zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.

5.3 HockeyApp


Zur Analyse und Beseitigung von Schwachstellen und Abstürzen sowie zur Verbesserung unserer Applikationen wird das Analyse-Tool HockeyApp eingesetzt. HockeyApp ist eine von der Microsoft Corporation entwickelte Testplattform. Ziel dieses Tools ist, im Moment eines Absturzes Daten zu diesem Absturz zu erfassen, um künftige Abstürze zu vermeiden. Übertragen wird im Absturzbericht dabei Datum & Uhrzeit des Absturzes, der Quelltext, an welchem die Fehlerstelle auftrat, die Betriebssystemversion, die Telefonversion, die eingestellte Sprache sowie Gerätetyp und IP-Adresse. Eingegebene Daten wie beispielsweise von dir geschriebene Texte werden nicht übermittelt. Das Absenden eines Absturzberichts ist stets freiwillig und von dir durch explizite Einwilligung zu bestätigen. Zusätzlich beinhaltet HockeyApp eine Feedbackfunktion, deren Benutzung zur Speicherung und Verarbeitung der eingegebenen Daten zum Zwecke der Verarbeitung des abgegebenen Feedbacks führt. Die Datenverarbeitung seitens HockeyApp erfolgt teilweise in den USA. Weitere Informationen zum Datenschutz für HockeyApp sowie zur Speicherdauer von Daten kannst du unter https://hockeyapp.net/privacy/ abrufen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO aus dem berechtigten Interesse zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und zur Beseitigung von Softwareabstürzen.

5.4 Nutzung der AppsFlyer Technologie


Wir nutzen die Dienste des Anbieters AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israel (“AppsFlyer”, www.appsflyer.com), um mehr darüber zu erfahren, auf welchen Wegen Nutzer auf unsere App aufmerksam werden und wie sie unsere App nutzen. Dabei werden bestimmte Informationen zu den von den Nutzern verwendeten Geräten, ihres Online-Nutzungsverhaltens und abgerufenen Seiteninhalten erhoben, verarbeitet und genutzt. Hierbei handelt es sich insbesondere um Angaben zu:



AppsFlyer verwendet diese Daten in unserem Auftrag zum einen, um die Performance unserer Marketingmaßnahmen und -kanäle zu analysieren und zu bewerten, um zu ermitteln, wie Nutzer auf bestimmte Kampagnen ansprechen, wie sie die App nutzen und mit ihr interagieren. Die oben genannten Daten werden nicht dazu genutzt, um einzelne Nutzer zu individualisieren oder sie einer bestimmten Person zuzuordnen. Zum anderen werden die Daten genutzt, um Fälle des sogenannten “mobile fraud”, d.h. manipulierender und betrügerischer Handlungen im Zusammenhang mit unseren Marketingmaßnahmen, aufzudecken und zu verhindern. Auf Grundlage der erhobenen und im weiteren Verlauf aggregierten Daten kann AppsFlyer für uns erkennbar machen, ob bestimmte Handlungen im Zusammenhang mit unserer App (z.B. Download oder Installation) durch Manipulation verursacht wurden. Dies dient auch unserem wirtschaftlichen Interesse, da derartige durch mobile fraud hervorgerufene Aktionen bei der Vergütung unserer Kooperationspartner (Werbenetzwerke/ Partnerseiten, die unsere Anzeigen schalten) zu berücksichtigen sind. Die Datenverarbeitung erfolgt daher auf Grundlage der sogenannten Interessenabwägungsklausel in Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und im Rahmen unseres oben beschriebenen berechtigten Interesses.

Wenn du die Erhebung deiner Daten durch AppsFlyer verhindern möchtest, findest du in den App-Einstellungen im Abschnitt “Privatsphäre” den Punkt “Diagnose & Nutzung”, den du deaktivieren kannst. Mit Deaktivierung werden keine Daten an AppsFlyer übermittelt.

6. Social Media Plugins und andere Anbieter

6.1 Facebook Connect


In unserem Online-Angebot befinden sich möglicherweise Links zu Websites von Drittanbietern (zum Beispiel der „Gefällt Mir“-Button von Facebook), damit du schnell auf weiterführende Informationen oder andere relevante Inhalte zugreifen kannst. Durch Klicken auf diese Links verlässt du unsere Onlineangebote. Wir haben keinerlei Kontrolle über diese Websites oder deren Datenschutzpraktiken, die möglicherweise von unseren Praktiken abweichen. Wir drücken durch die Verknüpfung zu Websites von Drittanbietern keinerlei Billigung oder Unterstützung der dort enthaltenen Inhalte aus. Personenbezogene Daten, die du diesen Drittanbietern zur Verfügung stellst bzw. die von diesen erhoben werden, fallen nicht unter unsere Datenschutzerklärung. Du solltest dir deshalb die Datenschutzerklärung aller Unternehmen durchlesen, bevor du personenbezogene Informationen preisgibst.


Soweit du dich über Connect-Funktionen von Drittanbietern (z.B. Facebook-Login) für unsere Dienste registrierst, werden ausgewählte Daten aus deinem jeweiligen Profil bei dem Drittanbieter in unsere Datenbank übernommen. Bei der Registrierung über die Connect-Funktionen erklärst du dich mit den jeweiligen Bedingungen der Drittanbieter einverstanden und willigst ein, dass Daten in unsere Datenbank übernommen werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch mit Löschung des Nutzeraccounts.

6.2 Videos und GIFs

6.2.1 YouTube Player und Vimeo

Für die Einbindung von Videos nutzen wir die Anbieter YouTube und Vimeo. YouTube wird betrieben von YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube wird vertreten durch Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei Videos von Youtube, die auf unserem Onlineangebot eingebunden sind, ist die erweiterte Datenschutzeinstellung aktiviert. Das bedeutet, dass keine Informationen von Besuchern unseres Onlineangebotes bei Youtube erhoben und gespeichert werden, es sei denn, diese spielen das Video ab. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube (Google) findest du unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.

Vimeo wird betrieben von Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz stehen unter https://vimeo.com/privacy zur Verfügung.


6.2.2 Giphy, Tenor


Für die Einbindung von Animationen (sogenannte GIFs) nutzen wir die Anbieter Tenor und Giphy. Tenor wird betrieben von der Tenor, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz findest du unter https://tenor.com/legal-privacy.

Giphy wird betrieben von der Giphy Inc., 416 West 13th Street, Suite 207 New York, NY 10014. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz findest du unter https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360020028332-GIPHY-Privacy-Policy.


6.2.3 Hinweise


Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht es uns, nützliche Informationen visuell darzustellen.

Wenn du unser Onlineangebot aufrufst, können durch die Einbettungstechnik Daten, wie deine IP-Adresse, an die Plattformen zurückübertragen werden. Um auch beim Abspielen von Videos das Setzen von Tracking Cookies zu verhindern, kannst du die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unseres Onlineangebotes vollumfänglich nutzen kannst.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wie die Plattformen die Daten verwenden. Informiere dich dazu direkt unter den angegebenen Links bei den jeweiligen Betreibern und passe ggf. deine Privatsphäreeinstellungen an.

7. Betroffenenrechte


Du hast das Recht:

8. Widerspruchsrecht


Sofern deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO verarbeitet werden, hast du das Recht, gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall hast du ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchtest du von deinem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an dsb@fp.de.

9. Datensicherheit


Wir verwenden beim Aufruf der Onlineangebote das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von deinem Gerät unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls dein Gerät keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bitv3-Technologie zurück.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung


Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 29.07.2019.

Durch die Weiterentwicklung unserer Onlineangebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit von dir abgerufen und gespeichert werden.

Data protection

Further, important information:

* Terms of use


Protecting your privacy and your identity is important to us, F&P GmbH, Karl-Liebknecht-Straße 12, 04107 Leipzig, Germany. In this document we set out how your data is processed in accordance with data protection legislation on the basis of the applicable regulations (GDPR). This Data Protection Policy relates to the online services we offer, referred to generally in this Policy as “online offerings” and specifically as the “platform” on websites and the “app” on mobile applications. This term describes both the functionalities of a website and mobile applications, commonly referred to as “apps”.

As a matter of principle we process personal data only as necessary in order to provide functional online offerings and our content and services. As a rule, personal data is processed only after you have granted your consent.

An exception is made in those cases in which it is not possible for practical reasons to obtain your prior consent and the processing of data is permitted by law.

1. Name and contact details of the controller and the Data Protection Officer

1.1 Controller


This Data Protection Policy applies to data processing by:

F&P GmbH
Karl-Liebknecht-Straße 12
04107 Leipzig, Germany

Email: dsb@fp.de

1.2 Data Protection Officer


Our Data Protection Officer can be contacted as follows:

F&P GmbH
Attn Mr Werner Rönnebeck
Karl-Liebknecht-Straße 12
04107 Leipzig, Germany


Email: dsb@fp.de


2. Collection and storage of personal data and nature and purpose of its use


The operation of our online offering is subject to the natural dynamics of the online economy, and for this reason it is not possible to set out all the details of its functioning. Our goal in this Policy is to cover the most important elements of our data processing. Data must be processed in order to enable us to present the offerings you want, to fulfil our contractual obligations, and to enable us to take the required pre-contractual measures in response to your enquiry. Further purposes of the processing are primarily:


2.1 Accessing our online offerings


Information is automatically sent to our servers each time our online offerings are accessed. This information is stored temporarily in a log file. During this process, the following information is collected and saved until it is deleted automatically:

We process the above data for the following purposes:

The legal basis for the data processing is Art. 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies in the purposes of the data collection listed above. We will never use the collected data for the purpose of identifying you as an individual. The data is deleted as soon as it is no longer required in order to fulfil the purpose for which it was collected.


We also use cookies and analysis services when our online offerings are accessed. You can find more detailed information on these below in the relevant sections of this Data Protection Policy.

2.2 Subscribing to the newsletter


Provided you have granted your express consent under Art. 6 (1) (a) GDPR, we use your email address to send you our newsletter at regular intervals. To receive the newsletter, you only need to provide your email address. The data is deleted as soon as it is no longer required in order to fulfil the purpose for which it was collected. You can unsubscribe at any time using the link which appears at the end of each newsletter. Alternatively you can email us at dsb@fp.de to unsubscribe at any time.

2.3 Using contact forms and support functions


If you have any questions, we provide means of contacting us. To do so, you must provide your email address or an active login so that we know from whom the enquiry originated and can reply to it. You can provide further information voluntarily.

Data is processed for the purpose of answering contact queries either on the basis of Art. 6 (1) (b) GDPR in order to take steps prior to entering into a contract or to fulfil contractual obligations, or in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR on the basis of your freely granted consent.

The personal data we collect on you when you make contact and communicate with us is automatically deleted once your enquiry has been answered.

Registered users also have the option to report content and request support services. In such cases we store the name of the person who sent the enquiry, the content of the enquiry and the content, if any, that is reported. The conversation with the user is stored in our support system. Calls via support hotlines are handled without data being stored unless it was essential to establish the caller’s identity in order to clarify the situation and the caller provided this information. In such cases, a support ticket is created. This records the information provided during the conversation or any unresolved issues.

Data is processed in order to provide support services under Art. 6 (1) (a) GDPR on the basis of your freely granted consent, under Art. 6 (1) (b) GDPR in order to fulfil contractual or pre-contractual matters with us or with a contracted payment service provider, and under Art. 6 (1) (c) and (f) GDPR to secure the handling of content notifications, such as notifications that must be documented in accordance with the Network Enforcement Act (NetzDG).

The personal data we collect on you in order to provide support functions is automatically deleted as soon as the enquiry has been resolved, provided there is no legal obligation to retain this data.

2.4 Ordering a product


When you purchase a fee-based membership via our partner NetDebit, your membership number is transmitted to NetDebit for the purpose of associating the membership purchased with your profile. In this process, we receive from NetDebit the NetDebit customer number, the order number, and information on the type and duration of the membership.

We also receive information from NetDebit on status changes during the ordering process, such as termination or cancellation of the order, so that we can change the membership status accordingly. No further personal data (e.g. credit card data, name, address, etc.) is exchanged.

This data is stored in order to fulfil contractual obligations under Art. 6 (1) (b) GDPR. The data is deleted as soon as it is no longer required in order to fulfil the purpose for which it was collected.

In the case of bank transfers and direct debits, we collect the payment details you provide. The legal basis for this is Article 6(1)c of the GDPR. The corresponding data will generally be kept for 10 years.


2.5 Ordering a product in an app store


When you buy a product or subscription via an app store (iTunes or Google Play Store), the transaction ID for the purchase and the product or subscription purchased are stored in order to associate these with your account. This data is stored in order to fulfil contractual obligations on the basis of Art. 6 (1) (b) GDPR. The data is deleted as soon as it is no longer required in order to fulfil the purpose for which it was collected.


2.6 User accounts and profiles


As a user of our online offerings, you have the option to use the offering as a guest without a registered account or to register in order to be able to use further functions. The scope of functions available without registration may be strictly limited.

When you visit our online offering, a contractual relationship is established. The data collected is processed under Art. 6 (1) (b) GDPR in order to fulfil a contract or to take steps prior to entering into a contract. No further fees arise unless you intentionally purchase membership and expressly consent to this after registering.

You are not legally required to provide any personal information. However, some mandatory information is required before we can enter into a user agreement with you. The provision of additional information is useful. If you do not provide certain information or refuse its use, certain features or services may be unavailable to you.


2.6.1 Guests


Guests can access our online offering without obligation and use the basic functions and content provided. During the visit user data and technical data are collected to provide and optimise the content as described in this Data Protection Policy. No further personal data is collected. Since guests cannot enter any further personal data, no data is processed or stored. For special types of use such as subscribing to a newsletter that do not require separate registration, the relevant passages of this Data Protection Policy apply.

Guests can access a registration form for the purpose of registering a user account. Once the registration process has begun, you have to enter the required data as shown on the input form. This data is stored for a short time so that you can verify your email address (opt-in). If you do not opt in, the data is deleted immediately.


2.6.2 Registered users


You have the option to register by providing additional personal data. The additional personal data that is transmitted to us depends on which input form you use to register. We require this data in order to provide you with the service offering that you have requested within the framework of the existing user relationship.

You can also use the input options to optimise your image within the community and thus increase your chances of making contact. This data includes information such as your user name, age, region and personal preferences. Additional privacy settings are also available for some functions and types of input. These can be used to activate or block display.

Sensitive data such as your exact date of birth or email address is generally not publicly visible and is collected and stored for internal use only. We can forward the data to one or more contracted external processors, which also use it exclusively for internal purposes on our behalf. You can deactivate the annual display of your birthday on your date of birth yourself at any time using the privacy settings. Registered users have the option at any time to correct the data entered during registration.

Data that is accessible only to you is stored to ensure various functions. These include the internal email communication system, the visitors to your profile and other data which as a rule does not appear in your public profile or which can be excluded from being displayed using the privacy settings.

For statistical purposes and to optimise our offering, we collect key data on the use of the online offering by individual registered users at regular intervals and in the event of relevant incidents.

You can also provide various data voluntarily. In this case, the purpose of the storage and processing is the general provision of the online offering with community functions (Art. 6 (1) (a) GDPR). We also have a legitimate interest under Art. 6 (1) (f) GDPR in making specific data accessible in the form of profiles within the online offering and in connecting functions which serve the operation of the online offerings in order to provide the basic functionality that the majority of users expect.

We will provide information on request at any time on which personal data is stored. We will also correct or delete personal data on request or on receipt of instructions provided that this does not conflict with any statutory retention periods or breach the purpose limitation. Data not subject to retention periods is deleted as soon as it is no longer required in order to fulfil the purpose for which it was collected, at the latest however when your user account is deleted. Our Data Protection Officer is your contact person for questions relating to this.


2.7 Authenticity check and age verifikation


With its combined authenticity check and age verification, JOYclub is committed to taking resolute action against fake profiles and ensuring the protection of minors. All JOYclub members can be verified as genuine for free in just a few minutes. We check user age simultaneously.

During the authenticity check and age verification, an employee will check your profile details against a form of ID that you provide for the purpose. A copy of the front of your ID will be captured and saved for the purpose of the authenticity check and age verification and as proof that we are complying with age verification legislation regarding the protection of minors. Please ensure that the photograph, date of birth and any security features on the ID are clearly visible and verifiable; otherwise, the verification cannot be completed.

For stand-alone authenticity checks we only require a personal photo.

Participation in the combined authenticity check and age verification is voluntary. If consent is given, the legal basis for processing the aforementioned data is Article 6(1)a of the GDPR, as well as Article 6(1)c of the GDPR in conjunction with Section 4(2) of the Treaty on the Protection of Minors (JMStV) for age verification. Data will be deleted immediately after the checks are complete.

The video verification process is not the only way to complete the authenticity check/age verification. There are also opportunities for in-person checks at select events, for example.


2.8 Sweepstakes and surveys


If you participate in surveys or sweepstakes, you have the chance to win virtual and physical prizes. In the latter case, the prize must be shipped to the winner, and for this reason we collect your postal address. This data is processed on the basis of your express consent under Art. 6 (1) (a) GDPR for the purpose of shipping the prize.

Address data will be deleted following the shipment.

3. Disclosure of data


Your personal data will only be disclosed to others for the purposes listed below.

We will only disclose your personal data to third parties if:

4. Cookies


Our platform uses cookies. Cookies are text files that are placed on your computer system via an Internet browser and stored there. Cookies do not cause damage to your device and do not contain any viruses, Trojans or other malware.
Information relating to the specific device in use is stored in the cookie. However, this does not mean that we obtain direct knowledge of your identity.

One reason for the use of cookies is to make our offering easier for you to use. We use what are known as session cookies in order to recognise that you have already visited some of the pages on our website. This data is automatically deleted when you exit our website.

We also use temporary cookies to optimise user-friendliness; these are stored on your device for a specific period of time. When you revisit our website to use our services, we automatically recognise that you have visited our website before and which input and settings you have entered so that you do not have to re-enter them.

Cookies are also used to compile statistics on the use of our website and to perform analyses to enable us to optimise our offering for you. When you revisit our website, these cookies allow us to automatically recognise that you have visited our website before. These cookies are automatically deleted after a specified period.

The data processed by the cookies is necessary for the stated purposes in order to safeguard our legitimate interests and the legitimate interests of third parties under Art. 6 (1) (f) GDPR.

Most browsers accept cookies automatically. However, you can configure your browser so that no cookies are stored on your computer or a notification appears each time before a new cookie is placed. Please note that complete deactivation of cookies can severely restrict some functions of our website or result in them not functioning as expected. No claims may be brought on the grounds of loss of functionality due to the deactivation of cookies.


5. Tracking and analysis tools


The tracking and analysis methods described below are used by us on the basis of Art. 6 (1) (f) GDPR.
We use these tracking methods to ensure that the design of our online offerings is tailored to our users’ needs and continually optimised. We also use tracking methods to compile statistics on the use of our online offerings and to evaluate them in order to optimise our offering for you. These interests are legitimate within the meaning of the above legislation.

The purposes of the data processing and the categories of data are set out under the respective tracking tools.


5.1 Google


We use the products and tools of Google Ireland Limited (hereinafter referred to as “Google”). Different data protection regulations of the Google company apply for data processed by Google. You can view these here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can find out specifically how we use the products below.


5.1.1 Google Analytics


In order to tailor the design of our web pages to our users’ needs and to continuously optimise them, we use Google Analytics and cookies (see section “Cookies”). Analytics is an online tracking programme.

The information generated by the cookie about how you use our website (such as browser type and version, operating system used, referrer URL, host name / IP address of accessing computer, time of server request) is transmitted to a Google server in the USA and stored there.

This information is used to evaluate use of the platform, to compile reports on online activities and to provide further services related to the platform and Internet use for the purposes of market research and needs-based design. This information is also transferred to third parties where this is required by law or where the data is processed by contracted third parties.

Under no circumstances is your IP address associated with other data by Google. IP addresses are anonymised so that association with an individual user is impossible (IP masking).


5.1.2 Google AdWords and Google conversion tracking


To compile conversion statistics and optimise our advertising accordingly, we use the Google AdWords online advertising programme and carry out conversion tracking (evaluation of user actions as an analytic service) within this framework.

When you click on an ad displayed by Google, a conversion tracking cookie is placed on your computer. These cookies are valid for a limited period of time, contain no personal data and hence cannot be used to identify you personally. If you visit specific pages of our website and the cookie has not yet expired, Google and we can identify that you have clicked on the ad and were forwarded to this page. Each Google AdWords client is given a different cookie. This means that it is impossible to track the cookies beyond the platforms of AdWords clients.

The information collected with the aid of the conversion cookie is used to compile conversion statistics. These inform us of the total number of users who clicked on our ad and were forwarded to a page containing a conversion tracking tag. However, we do not receive any information that would enable us to personally identify users. The data is processed under of Art. 6 (1) (1f) GDPR on the basis of our legitimate interest in targeting advertising and analysing the effectiveness and efficiency of this advertising.


5.1.3 Google Firebase


To optimise our applications and to publish push notifications, we use Google Firebase. The anonymised information on your use and duration of use is transferred to a Google server in the USA and stored there. This information is also transferred to third parties where this is required by law or where the data is processed by contracted third parties. Under no circumstances is your IP address associated with other data by Google. IP addresses are anonymised so that association with an individual user is impossible (IP masking). You can find more information on data protection and how this works in connection with Google Firebase, as well as information on data storage periods, at https://firebase.google.com/support/privacy/

The data is processed under of Art. 6 (1) (1f) GDPR on the basis of our legitimate interest in opportunities for the needs-based design and continuous optimisation of our applications and in issuing push notifications.


5.1.4 Google reCAPTCHA


We protect our community by using the reCAPTCHA service. The purpose of the reCAPTCHA challenge is to detect if responses are from humans or if the system is being misused by bots.

Only authentication data is transmitted by us to Google in the process. This contains no personal data and serves only to authenticate our software at Google.

The embedded reCAPTCHA sends standard client information (e.g., browser, IP address) and any other data required by Google for the reCAPTCHA service to a Google server in the USA, where it is stored and used for further purposes. This information may also be transferred to third parties if required by law or if the data is processed by contracted third parties. Under no circumstances is your IP address associated with other data by Google. IP addresses are anonymised so that association with an individual user is impossible (IP masking). Only in exceptional cases will the full IP address be sent to a Google server in the USA and anonymised there.

By using reCAPTCHA, you declare your consent for your character recognition to be used in the digitalisation of old material.

You can prevent Google from collecting and processing data related to your use of the website in your browser settings by disabling JavaScript and the setting of cookies. Please note that this may impair the functionality of our website.


5.1.5 Opt-out for Google cookies


You have the right on grounds relating to your particular situation to object at any time to the processing of your personal data under Art. 6 (1) (f) GDPR.

You can prevent cookies from being stored by configuring the relevant technical settings in your browser. However, please note that if you do so, you may not be able to use all the functions of our online offerings to their full extent.

You can deactivate personalised ads using Google’s advertising settings. You can find instructions on this at https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

You can also deactivate the use of third-party cookies by accessing the deactivation page of the Network Advertising Initiative at https://www.networkadvertising.org/choices/ and following the opt-out instructions there.

You can find further information and Google’s privacy policy at:
https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=ZZ

5.2 Mouseflow


Our platform uses Mouseflow, a Web analysis service provided by Mouseflow ApS. Mouseflow enables the analysis of user behaviour on our platform (such as mouse clicks, mouse movements, scrolling, activities involving form boxes). We use this anonymised information in order to further develop our offerings for you and to improve their user-friendliness. The data on your use of the platform, including your IP address, is transmitted to a Mouseflow server inside Europe and stored there. Your IP address is deleted after it has been geolocalised. Mouseflow uses the anonymised data to evaluate user behaviour on our platform and to present the results in the form of reports. This information is also transferred to third parties where this is required by law or where the data is processed by third parties on Mouseflow’s behalf. By using this platform, you agree to the processing of the data collected about you by Mouseflow in the manner described above and for the purpose set out above. You can deactivate Mouseflow at any time with future effect at https://mouseflow.com/opt-out/ You can find further information on data collection by Mouseflow and on the data storage periods in the Mouseflow privacy statement at https://mouseflow.com/privacy/.

The data is processed in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR on the basis of our legitimate interest in optimising user-friendliness.


5.3 HockeyApp


To analyse and eliminate vulnerabilities and crashes and to improve our applications, we use the HockeyApp analysis tool. HockeyApp is a test platform developed by Microsoft Corporation. The objective of this tool is to prevent future crashes by collecting data on a crash the moment it happens. The transmitted crash report contains the date and time of the crash, the source text on which the error occurred, the operating system version, the telephone version, the selected language and the type of device and IP address. Data you have entered, such as written text, is not transferred. The sending of a crash report is always voluntary, and you must explicitly agree to it on each occasion. HockeyApp also contains a feedback function which, when used, results in the storage and processing of the data entered for the purpose of processing the feedback provided. Some of the data processing for HockeyApp is performed in the US.
You can call up further information on data protection for HockeyApp and on the data storage period
at https://hockeyapp.net/privacy/

The data is processed in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR on the basis of our legitimate interest in optimising user-friendliness and eliminating software crashes.


5.4 Use of AppsFlyer technology


We use the services of AppsFlyer Ltd., 14 Maskit Street, Herzliya, Israel (“AppsFlyer”, www.appsflyer.com), to learn more about how our users get to know about our app and how they use it. Certain information, such as the devices used by users, their online usage behaviour and content retrieved, may be collected, processed and used. This includes, but is not limited to:

AppsFlyer uses this data on our behalf to analyse and assess the performance of our marketing actions and channels so as to find out how users respond to certain campaigns and how they use and interact with the app. The above data is not used to identify individual users or associate the data with a particular person. The information may also be used in cases of so-called “mobile fraud”, i.e., to discover and prevent manipulative and fraudulent acts in connection with our marketing activities. AppsFlyer uses the collected and subsequently aggregated data to reveal to us whether certain actions related to our app, such as downloads or installations, have been caused by manipulative acts. This is also in our economic interest, given that actions attributable to mobile fraud are taken into consideration in the remuneration of our partners (advertising networks and affiliate sites that display our advertisements). Data is therefore processed on the basis of the clause on legitimate interest in Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation (GDPR) and is within the scope of our interest as described above.


If you would like to prevent AppsFlyer from collecting your data, you can deactivate the “Diagnosis & usage” item in the “Privacy” section of the app settings. By deactivating this item, you will prevent your data from being sent to AppsFlyer.

6. Social media plug-ins and other providers

6.1 Facebook Connect

Within our online offering you can find links to third-party websites (such as the Facebook “like” button) to allow you to quickly access further information or other relevant content. When you click these links, you exit our online offerings. We have absolutely no control over these websites or their data protection practices, which may differ from ours. By providing a link to third-party websites, we expressly do not endorse or support the content of these websites. The personal data you provide to these third parties or the data collected by them is not covered by our Data Protection Policy. For this reason you should read the data protection policy of every company before revealing any personal information.

If you register for our services via third-party connecting functions (such as a Facebook login), selected data from your profile with the third party is transferred to our database. When you register via a connecting function, you agree to the third party’s terms and conditions and you consent to your data being transferred to our database.

The data is deleted as soon as it is no longer required in order to fulfil the purpose for which it was collected, at the latest however when your user account is deleted.


6.2 Videos and GIFs

6.2.1 YouTube Player and Vimeo


We use the providers YouTube and Vimeo to embed videos. YouTube is operated by YouTube LLC, headquartered at 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube is represented by Google Ireland Limited, headquartered at Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Videos from YouTube are embedded into our online content with enhanced data protection mode activated. This means that no information about visitors to our online presence is collected and stored by YouTube unless the visitor plays the video. Further information regarding data processing and data protection at YouTube (Google) can be found at https://policies.google.com/privacy and https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.

Vimeo is operated by Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Further information regarding data processing and data protection is available at https://vimeo.com/privacy.


6.2.2 Giphy, Tenor


We use the providers Tenor and Giphy to embed animations (GIFs). Tenor is operated by Tenor, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Further information regarding data processing and data protection can be found at https://tenor.com/legal-privacy.

Giphy is operated by Giphy Inc., 416 West 13th Street, Suite 207, New York, New York 10014, USA. Further information regarding data processing and data protection can be found at https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360020028332-GIPHY-Privacy-Policy.


6.2.3 Notes


The legal basis for the processing of users’ personal data is Article 6, paragraph 1f of the GDPR. Processing our users’ personal data enables us to display useful information visually.

When you access our online content, the technology used to embed files can transmit data such as your IP address back to the platforms. You can prevent tracking cookies from being set when playing videos by activating the corresponding setting in your browser to disable their storage. However, we advise you that should you choose to do so, you may not be able to use all of the functionalities of our online content to their full extent.

We have no influence over how the platforms use the data. You can find further information regarding the individual operators via the links provided above, and adjust your privacy settings as you deem necessary.

7. Rights of data subjects

You have the right:

8. Right to object

If your personal data is processed on the basis of legitimate interests in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR, you have the right under Art. 21 GDPR to object to the processing of your personal data where there are grounds relating to your particular situation or the objection relates to direct marketing. In the latter case, you have a general right to object that we will implement without the need to specify a particular situation.

If you wish to exercise your right to withdraw consent or to object, simply email dsb@fp.de.

9. Data security

When our online offerings are accessed, we use the widely used SSL (Secure Socket Layer) protocol in conjunction with the highest level of encryption that your device supports. Generally this is 256-bit encryption. If your device does not support 256-bit encryption, we use 128-bit v3 technology instead.

We make use of appropriate technical and organisational security measures to protect your data against accidental or intentional manipulation, partial or complete loss or destruction and against unauthorised access by third parties. Our security measures are continually enhanced in line with technological advances.

10. Validity of and changes to this Data Protection Policy

This Data Protection Policy (correct as of 05 September 2019) is currently in force.

It may be necessary to make changes to this Data Protection Policy following further development of our online offerings or due to legislative or administrative changes. You can access and store the currently valid Data Protection Policy at any time.